Статистика активности

Страница статистики открывается из карточки активности в панели управления и показывает, как участники проходят активность и откуда они пришли.

Путь участника#

Русло воронки показывает, сколько человек открыло активность, сколько приступило к выполнению условий, сколько выполнило все обязательные шаги и сколько дошло до основного маркера. Если у активности есть необязательные шаги или несколько обязательных условий одновременно - рядом показываются отдельные блоки: справочная сводка по необязательным шагам и диаграмма пересечения обязательных.

Подробнее о том, что такое основной маркер и как условия влияют на выдачу приза - Маркеры и Действия участников.

Платформы#

Круговая диаграмма показывает распределение участников по соцсетям (Telegram / ВКонтакте / Max). Если активность опубликована в одном канале одной сети, эта диаграмма будет вырожденной - почти все участники окажутся в одной колонке. Для ответа на вопрос «с какого места пришли участники» (какой пост, какая рассылка, какой баннер) нужен другой срез - «Источники» ниже.

Источники#

Показывает, с какой меткой источника участник впервые открыл активность - то есть с какой именно ссылки он пришёл, если вы раздавали несколько разных ссылок в разные места (свой канал, закуп у блогера, рассылка, сторонний пост).

Как добавить метку к ссылке#

В модалке QR-кода активности (кнопка «Поделиться» / «QR-код» на карточке активности) есть поле «Метка источника». Впишите короткое слово - латиница, цифры, дефис, например blogger или tgpost2 - и ссылка/QR-код рядом с полем обновятся: к ним добавится метка. Сам QR-код и обычная ссылка без метки при этом не меняются - можно продолжать пользоваться уже напечатанным QR, а метку добавлять только для новых ссылок, которые вы раздаёте адресно.

Метка фиксируется один раз, при первом заходе участника, и не переписывается, если он откроет активность повторно по другой ссылке. Это важно: статистика показывает, откуда человек пришёл первым делом, а не то, по какой ссылке он в последний раз кликнул.

Строка «Источник не указан»#

Если участник пришёл без метки - прямым переходом, пересылкой поста, старой ссылкой без метки - он попадает в отдельную строку «Источник не указан». Эта строка не привязана ни к какому реальному источнику и всегда показывается последней в списке, даже если по числу участников она больше остальных: это не соперничающая метка, а просто «неизвестно».

Если помеченных ссылок ещё не было совсем, блок «Источники» на странице статистики не показывается - вместо него подсказка, что метку можно добавить через QR-код активности.

Ссылка из поста получает метку автоматически#

Ссылка, которую бот подставляет в опубликованный пост активности, автоматически получает метку post - специально размечать её не нужно. Поэтому даже без единой вручную созданной ссылки в срезе «Источники» будет видно, сколько участников пришло именно из поста в канале.

Метку post нельзя ввести вручную в поле «Метка источника» - это имя зарезервировано, чтобы автоматические и ручные ссылки не смешивались в статистике.

Подробное руководство по меткам - как их называть и на что они не влияют - в статье Метки источников.

Победители и связь с ними#

Как только победители определены, на странице статистики появляется блок «🏆 Победители»: имя участника, соцсеть, приз и место, дата выигрыша.

Здесь же находится главный инструмент вручения - кнопка «Написать» рядом с каждым победителем. Она открывает защищённую переписку внутри Re:Activity, где собеседник подтверждён платформой: выходить в личные сообщения и обмениваться контактами не нужно. Это и есть основной, самый безопасный способ согласовать адрес и детали доставки - подробности в Переписке с организатором о призе.

Рядом с победителем показывается его проверочный код - его можно скопировать или перевыпустить. Код нужен только для случаев, когда связь всё же идёт вне платформы: настоящий организатор называет код первым, и по нему победитель отличает вас от мошенника. Внутри чата код не нужен. Подробности - Проверочный код: как это работает.

Кнопка «Скачать CSV» выгружает список победителей вместе с проверочными кодами.

Динамика по дням#

График показывает, сколько новых участников присоединялось и сколько действий выполнялось по дням с момента запуска активности. Полезен, чтобы увидеть всплеск после публикации поста или заметить, что приток остановился.

Связанные статьи