Загвоздки при подключении
Статусы интеграции#
Если у канала статус Error - интеграция не работает. Активности через него запустить невозможно. Устраните причину и нажмите «Проверить подключение».
| Статус | Что значит |
|---|---|
| Ready | Всё работает |
| WaitActivate | Ожидает проверки после добавления |
| Error | Ошибка - нужно исправить |
| Disabled | Отключено вручную |
Telegram: бот не реагирует#
Причина: бот не добавлен в администраторы или не имеет нужных прав.
Решение:
- Откройте настройки канала в Telegram
- Перейдите в «Администраторы»
- Убедитесь, что бот Re:Activity есть в списке
- Проверьте, что включено право «Публикация сообщений»
- Нажмите «Проверить подключение» в Re:Activity
Telegram: статус Error после работы#
Причина: бот был удалён из администраторов или ограничен в правах.
Решение: добавьте бота обратно (см. инструкцию по подключению) и нажмите «Проверить подключение».
VK: нет нужной группы в списке#
Причина: вы не администратор группы или авторизация прошла без нужных прав.
Решение:
- Убедитесь, что вы администратор с правом управления
- Нажмите «Переподключить» и заново разрешите доступ к управлению группами
VK: токен истёк#
Токен ВКонтакте действует 1 год. При истечении в разделе «Мои каналы» появится предупреждение.
Решение: нажмите «Обновить токен» и пройдите авторизацию VK заново.
Ошибка «Канал уже подключён»#
Канал можно подключить только к одному аккаунту Re:Activity.
Решение: войдите в старый аккаунт → «Мои каналы» → отключите канал. После этого подключите в текущем аккаунте.
