Сборник самых популярных вопросов от пользователей платформы.

Начало работы

Как зарегистрироваться?
Войдите через Telegram, ВКонтакте или Max - аккаунт создастся автоматически. Подробнее.

Нужен ли аккаунт в соцсетях?
Да, Re:Activity использует аккаунты социальных сетей для авторизации.

Активности

Как создать первую активность?
Подключите канал → нажмите «Создать активность» → заполните форму → запустите. Гайд за 5 минут.

Можно ли редактировать активность после запуска?
Часть параметров - да (описание, дата окончания). Условия участия изменить нельзя.

Как узнать результаты?
«Мои активности» → завершённая активность → «Результаты».

Каналы

Бот не реагирует на команды - что делать?
Убедитесь, что бот добавлен в администраторы с правом публикации. Загвоздки при подключении.

Призы и победители

Платформа сама отправляет призы?
Нет, платформа уведомляет победителей и предоставляет организатору список с контактами. Передача приза - на стороне организатора.

Можно ли оспорить выбор победителя?
Случайный выбор фиксируется с seed - результат воспроизводим и прозрачен.

Тарифы

Можно ли попробовать бесплатно?
Да, бесплатный тариф доступен всем - определённое число запусков в месяц без оплаты. Подробнее.